(網(wǎng)經(jīng)社訊)不同于智能手機行業(yè)最近幾年的“氤氳”態(tài)勢,智能穿戴設備行業(yè)走出了一條不同的發(fā)展道路。經(jīng)過了最近十年從新技術萌芽到被資本熱捧,從行業(yè)挫折遇冷再到重新成熟——2020年,智能穿戴設備行業(yè)迎來一片“暖陽”。
可穿戴設備行業(yè)微笑曲線進入后半程,未來可期
1975年帶有計算器功能的手表Pulsar Calculator Watch作為一小撮科技愛好者心頭好橫空出世,那時即使是最有想象力的極客們也很難預知在45年后的今天,手表已經(jīng)不但可以看時間、算數(shù)字,還可以通話、上網(wǎng)、監(jiān)測心率、甚至查看高爾夫球場的果嶺地圖。
然而就像任何一項新技術的應用必定都會經(jīng)歷從被質(zhì)疑到被逐漸認可的歷程,智能可穿戴設備的發(fā)展也可謂一波三折。然而隨著一系列黑天鵝事件的發(fā)生,2020年全球消費者對于健康和高質(zhì)量生活的重視被提升到了前所未有的高度,智能穿戴設備的價值也重新再次被認可。
根據(jù)IDC預測,未來五年智能穿戴設備出貨量的復合年增長率(CAGR)可達到12.4%,到2024年全球出貨量將達到6.37億臺,未來可期。
智能可穿戴設備資訊行業(yè)內(nèi)容爆發(fā),互動活躍
智能穿戴設備在抖音上的內(nèi)容表現(xiàn)在2019年底開始進入爆發(fā)階段,2020年全年也都整體表現(xiàn)強勁。2020年抖音智能穿戴設備相關視頻量相較2019年增長超過110%,視頻播放量增長超過180%,同時從內(nèi)容質(zhì)量上來看,條均播放量也增長了33%??萍紕?chuàng)作者們也在不斷涌入這個領域,2020年今日頭條一年的新增文章量相較2019年提升了74%。同時文章的點贊、評論量也分別提升了45%、55%。而抖音智能穿戴設備領域新增萬粉達人量超過118%。
品類表現(xiàn)
? “中流砥柱”智能手表,“注意力磁鐵”智能眼鏡
從細分品類表現(xiàn)來看,智能穿戴設備相關文章top1000閱讀量文章中關于智能手表的文章占比接近50%,作為智能穿戴設備目前的“中流砥柱”,智能手表的內(nèi)容熱度也在各個品類之首。
? 智能手表、手環(huán):手表搜“買什么”,手環(huán)搜“怎么用”
用戶最高頻搜索的智能手表相關信息主題是具體的品牌和機型相關信息和評測推薦,這些搜索行為都意味著潛在消費者對于購買哪種具體產(chǎn)品還沒有明確想法,仍在對比決策過程中;與智能手表相比,智能手環(huán)的用戶更多地是在搜索使用技巧,對于產(chǎn)品對比、推薦類信息的搜索量則較為低頻,他們對于購買什么產(chǎn)品更加確定,大量的搜索結果是已經(jīng)購買手環(huán)的用戶在使用期間遇到的問題以及需要了解的技巧。
? 智能耳機:續(xù)航能力仍是主要痛點 產(chǎn)業(yè)發(fā)展引廣泛關注
智能耳機的搜索數(shù)據(jù)中占比居于首位的主題類別是品牌機型搜索,一定程度上意味著用戶對于具體的產(chǎn)品興趣度較高。相較于其它品類,智能耳機相關信息搜索用戶有更多以金融和商業(yè)興趣用戶關注智能耳機產(chǎn)業(yè)的用戶群體。
? 智能眼鏡及智能頭顯:尖端科技吸引眼球 購買需求還需刺激
智能眼鏡及頭顯的搜索主題相比其他類別最明顯的特征是科技知識的占比是最高的,超過了30%,另外價格信息相關的搜索量也是所有種類中最高的——一方面科技興趣用戶天然對智能眼鏡、頭顯等頭戴類設備有著極高的興趣,另一方面整體而言在所有的智能設備中,智能眼鏡及頭顯的平均價格相對較高,可能對于一些潛在消費者造成了一定的購買門檻。
從購買決策相關的搜索主題來看,智能眼鏡及頭顯搜索用戶搜索相對泛化的推薦評測類信息的比例高于搜索具體的品牌、機型信息,一定程度上來說對用戶而言在這個領域還沒有產(chǎn)生絕對的頭部品牌或者爆款產(chǎn)品,相較于其它品類仍處于相對藍海的競爭階段。
用戶洞察
? 科技極客鉆參數(shù)、影視劇迷重體驗、游戲玩家看外觀
總體來看基本上所有群體的消費者最偏好的信息類型都是使用體驗、功能參數(shù)和外觀介紹。
從具體會選擇參考的信息類型來看,男性用戶明顯更愛看功能參數(shù)介紹和開箱測評,女性用戶則對使用體驗、種草拔草和產(chǎn)品對比更感興趣。開箱測評對年輕用戶也明顯更有吸引力,他們也同時對產(chǎn)品外觀相關信息偏好更強。
科技極客類消費者明顯比其他類別的消費者更在意產(chǎn)品的功能參數(shù)評價,而硬核游戲玩家則最注重產(chǎn)品的外觀介紹和開箱測評,影視劇迷對產(chǎn)品的外觀及種草/拔草相關信息關注度最高。
? 手表耳機是熱門品類,運動達人和游戲玩家是重要潛力群體
在所有產(chǎn)品類別中,認知度最高的品類為腕戴類設備,另外高收入人群對于智能穿戴設備認知度明顯更高,從人群特性來看,對各品類認知度最高的人群為科技極客和硬核游戲玩家。
從地域分布上來看,一線城市的用戶是總體上對智能穿戴設備最感興趣的群體。
? 價格選擇:男性更愿意花錢 得游戲玩家得天下
總體上來看,消費者預設給智能手表和智能頭戴設備的心理價位相對較高,而對于智能手環(huán)和智能耳機的價格預設則比較低,有接近6成的用戶都認為能接受的智能手環(huán)和耳機的價格應該處于500元以下。游戲玩家則是所有消費群體里最能給智能穿戴設備“氪金”的一群人。
? 未來購買行為:4成興趣用戶未來3個月有購買計劃 游戲玩家最想買
從整體的種類偏好來看,未來用戶最有可能購買的智能穿戴設備品類是智能耳機,有接近4成的受訪用戶表示在未來3個月考慮購買。
對于年齡30-39歲的用戶來說,除自己需要的智能手表、耳機之外,兒童智能手表是他們會在未來3個月重點考慮購買的品類。
在各類興趣群體中,游戲硬核玩家總體上而言是對購買智能穿戴設備的興致最高的,他們對除了智能手表以外的各個品類都有最高的購買欲望,而對智能手表最蠢蠢欲動的則是運動達人,他們在未來3個月非??赡苜徺I的比例高達17.9%。